中国国际航空（国航）近日与工商银行新加坡分行签署协议，携手共同开发高端客户资源。

国航在2011年3月加大了北京至新加坡航线的运力投入，尤其是头等舱和商务舱新增了30%的座位；扩大两舱的销售量成为新加坡营业部的今年工作中重点。

由於新加坡工商业发达，企业众多，潜在的高端旅客分布面很广。新加坡的金融业发达，银行的信用卡业务掌握着丰富的有价值的客户资料。针对这一特点，国航通过工商银行渠道，为其高端信用卡客户推介两舱产品，量身定制两舱专享价格，以及售票、值机全程贵宾式服务；工商银行为国航旅客提供银行业专门产品，做到资源共享、互惠互利。

新加坡营业部借助工商银行渠道，快速拓展了高端旅客资源，及时有效地宣传推介了国航最新产品，扩大了两舱销售，并且为进一步提高新加坡航线客源品质奠定了坚实的基础。